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腾讯的移动互联网乡村实验_福布斯中文网

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发表于 2015-8-17 15:22:41 | 显示全部楼层 |阅读模式


地处云贵高原腹地的贵州省黎平县是侗族最主要的聚居区,也是世界非物质文化遗产侗族大歌的发祥地之一,但这里也是中国最贫困的地区,人均年收入不到3,000元。2011年11月,黎平县铜关村迎来一场盛大的侗族大歌歌会,但与往常不同的是,除了附近村寨的村民,还有200多名游客不畏山路曲折,从天南海北赶到这个群山环绕中的古老侗寨买票观看了演出。在这场两天一夜的歌会后,铜关村意外创收超14万元,几个月内,村里有10个小伙子娶到了外村的媳妇,这也是史无前例的。

发生在黔东南大山深处的这场歌会还通过路透社等媒体报道出去,在接下来的一年,有超过1000多名中外游客又慕名而来,这座已经存世千年的侗族古寨从未接受过如此多的关注和目光。改变就来自互联网,这次铜关村歌会的消息被通过网络发布了出去,并且在网上进行了售票。但就是这样一个互联网上最寻常的举动却让这座失联已久的村庄重新与世界建立了连接。

这场歌会的意外成功也让已经在黎平县挂职了2年多的腾讯公益基金会项目负责人陈圆圆重新思考互联网之于乡村的价值。在此之前腾讯已经开始尝试用公益方式进行乡村帮扶,比如建造新媒体教室,进行乡村教师培训,但这样的资助提供的仅仅是资金,几年下来,对农村带来的改变微乎其微。“做了8年但前面6年都没有使用自己的核心能力推动一些事情的改变。”陈圆圆口中的核心能力就是互联网的连接能力。

去年11月腾讯公益开始在铜关村尝试一个叫做“为村”移动互联网改造计划,这是一个连接中国最基层农村的移动互联网平台,通过微信、QQ、订阅号等移动互联网工具,对内实现智慧村务,对外则成为打通资源、市场与外部世界的桥梁。在陈圆圆看来之所以选择以移动互联网为工具,一方面是因为移动互联网的普及和渗透率,而另一方面也是比较电脑,手机便利性、操作也更为简单。

“为村”计划分3个步骤,首先是引导乡村基层管理者学习并熟练使用以社交群、微信公众号为主的基础移动互联网功能。第二步则是整合腾讯内外部对乡村发展有价值的资源,如建筑设计、平面设计、广告策划、运营商、硬件设备生产商、农产品电商等,对接给乡村;第三步就是面向优秀乡村展开商业培训,以实战方式指导乡村物产如何对接市场,为乡村创造连接财富的机会。

铜关村就是腾讯“为村”计划的第一个实验。从去年11月到今年上半年,在铜关村发生的这场移动互联网实验为这个古老村寨带来巨大变化。通过微信等移动互联网工具,村民们第一次如此紧密地与外面的世界联系在一起,并且能够参与到各种公共事务讨论中。

现在铜关村的小卖铺前经常会看到蹭Wi-Fi的村民,与在外打工的亲人通过手机聊聊天已经成为村民日常的习惯。今年已经65岁的吴培珊老人虽然不识字但也已经学会了与远在广东佛山打工的小儿子用手机视频聊天。在陈圆圆看来,无论用什么工具解决农村问题,首先是要让他们能否将这种工具使用起来,而手机的移动性和易用性正好满足了这种需求。而接下来,陈圆圆希望能够用移动互联网实现智慧村务。

就在7月底,铜关村低保户第一批名单在微信群中公示,这个有130多人的微信群一下子热闹起来,甚至远在外地打工的年轻人也参与到对名单的讨论中。这一夜村长回复微信群里的100多条留言一直到凌晨4点。现在铜关村的村民从未有过的热情参与到村庄公共事务的讨论中。而且村委会的工作也因为移动互联网而变得更有效率。从寻找走失的大黄牛,到暴雨预警、各种通知下发,以前要跑断腿才能每家每户通知到的消息,现在都可以通过手机实现。目前铜关村有不少于40人小群7个,不少于100人QQ群5个,群内沟通内容涵盖村务、文化、教育、环境、用工、家校、安全等方方面面。

除了各种微信群,铜关村还拥有中国第一个认证的村级公众服务号“为村贵州黎平铜关村”,收听人数超过800人,在这里村民可以看到铜关村的财务状况,还可以通过村委信箱,直接提出意见和建议。除了面向村民服务外,游客还可以通过铜关旅游这个频道,直接预订这里的旅程。

在另一个基于黎平县本地特产的“为村市集”订阅号上,当地特色农产品香禾糯、有牛黑米、雀舌茶等正在通过移动互联网这个平台进入到更广阔的市场。在陈圆圆看来,每座乡村都有自己独特的产品或价值,但就像很多类似铜关村的村庄,过去由于交通闭塞,资源有限,很难将自己的产品推向市场,而移动互联网正在帮助解决这个问题。另一方面,农村发展更多地缺少“软实力”,比如设计能力、品牌能力,而“为村”正是希望搭建这样一个平台,用更高效、更低成本的方式,为农村发展整合需要的资源。

来自深圳同乐时光设计公司的设计师就为黎平县的优质茶叶和大米设计了新的包装,注册为“侗乡茶语”、“侗乡有米”,通过移动互联网平台销售。在接入移动互联网平台前,《侗乡茶语》一年的销量只有200斤,现在已经在网上销售了3,500斤。除此之外,黎平县的茶油、妇女手工织出的侗布都在设计师的包装下提升了价值。农村的特色农产品,由于其产量有限,必须通过设计和包装提高产品附加值,而移动互联网带来的大量长尾用户,可以为再小众的商品找到市场。截至2014年12月,仅《侗乡茶语》累计销售额达到150万,利润反哺金额近50万元。

“互联网在乡村不仅仅可以有电商,还可以有更大的想像空间。在陈圆圆看来,移动互联网最大的作用就是连接,一方面可以整合设计包装与宣传、推广渠道等各类资源,一方面与生产者合作,用设计和品牌提高商品的附加值,在市场中扮演更积极的角色。通过移动互联网为乡村搭建的“公平贸易”平台,用“贸易而非捐助”的方式来帮助乡村经济可持续发展。

8月19日由腾讯在铜关村援建的侗族大歌博物馆也将正式运营,陈圆圆希望博物馆能够成为一个孵化基地,孵化中国第一个移动互联网村,能在这里看到一个真实的村庄的改变。



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发表于 2015-8-17 17:13:20 | 显示全部楼层
通过移动互联网为乡村搭建的“公平贸易”平台,用“贸易而非捐助”的方式来帮助乡村经济可持续发展。恩,说得很好,可能确实如你所说,乡村大有可为~
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